Guía de registro de Stripe: Manual práctico para cobros globales

A veces pensamos que las barreras del mundo son muy altas, pero en realidad solo nos falta la llave adecuada. Stripe es precisamente esa llave. No es una llave maestra, pero para aquellos que quieren vender sus productos o servicios a nivel mundial, es una herramienta ineludible.

¿Por qué elegir Stripe? ¿Hay otras alternativas?

Stripe te permite recibir pagos globales sin complicaciones, para que te concentres en tu producto, mientras Stripe se encarga automáticamente de los pagos, liquidaciones y cumplimiento normativo. Soporta múltiples divisas y métodos de pago, así que puedes recibir cualquier forma de pago que tus clientes utilicen.

Por supuesto, otras plataformas también pueden procesar pagos, como PayPal, Adyen o Checkout.com. Pero PayPal tiene un control de riesgo estricto, es fácil que te bloqueen la cuenta y la experiencia no es tan fluida; Adyen y Checkout.com son más adecuados para grandes empresas, con altos requisitos de entrada e integración compleja.

La mayor ventaja de Stripe es su estabilidad, simplicidad y excelencia. Descubrirás que muchas de las principales empresas de SaaS e internet del mundo lo eligen, no porque sea barato, sino porque simplifica lo complejo, es fácil de usar, completo en funcionalidades y ofrece una buena experiencia, especialmente adecuado para emprendedores y equipos pequeños o medianos.

Materiales necesarios para registrarse en Stripe

No te apresures a registrarte. Stripe es bastante estricto con la verificación de documentos, especialmente con la identidad e información de la empresa. Necesitarás preparar:

• Una empresa legalmente registrada; una empresa británica es una buena opción, con un proceso de registro simple y alta aceptación global
• Documentos relacionados con la empresa: certificado de la empresa, estatutos, certificación de accionistas, etc.
• Cuenta bancaria empresarial: se recomienda usar cuentas multidivisa como Wise, Airwallex o WorldFirst; las políticas bancarias pueden cambiar, así que es mejor consultar con anticipación o tener planes de respaldo
• Pasaporte e identificación del representante legal de la empresa, comprobante de domicilio
• Número de teléfono británico: puedes usar operadores virtuales como giffgaff

Estas cosas pueden sonar complicadas, pero en realidad coinciden en gran medida con los materiales que necesitas preparar cuando registras una empresa británica .

¿Qué países soporta Stripe?

No todos los países pueden usar Stripe. China continental no está en la lista de países admitidos, pero Hong Kong, Reino Unido, Singapur, Estados Unidos y otros lugares sí lo están. La forma más sencilla es registrar primero una empresa británica y luego solicitar una cuenta de Stripe con la identidad de la empresa británica.

Actividades prohibidas por Stripe

Stripe define muy estrictamente las actividades prohibidas, con principios fundamentales para evitar riesgos legales, controversias éticas y altas tasas de fraude. Estos son los principales tipos de negocios prohibidos:

• Productos y servicios ilegales: incluye drogas ilegales, documentos falsificados, dispositivos de interferencia, contenido relacionado con violencia o discriminación, y cualquier bien o servicio que viole las leyes locales.
• Contenido y servicios para adultos: como pornografía, servicios sexuales, clubes de striptease, plataformas de citas con orientación sexual, y contenido relacionado generado por IA.
• Juegos de azar y apuestas: abarca juegos de azar online y offline, loterías, sorteos, y juegos y competiciones con premios monetarios o materiales.
• Servicios financieros de alto riesgo: como cajeros automáticos, cambio de cheques, cobro de deudas, transferencias monetarias peer-to-peer, bancos pantalla, ICOs, minería y staking de criptomonedas, ventas secundarias de NFTs, etc.
• Armas y artículos peligrosos: incluye armas de fuego, munición, explosivos, productos químicos peligrosos, ciertos tipos de cuchillos, etc.
• Violación de propiedad intelectual: como piratería, productos falsificados, venta de marcas no autorizada.
• Fraude y prácticas desleales: esquemas piramidales, planes de enriquecimiento rápido, publicidad falsa, servicios sin valor añadido, compraventa de tráfico o participación, falsificación de documentos, etc.
• Servicios relacionados con el gobierno: como servicios relacionados con embajadas o consulados, o prestación de servicios gubernamentales con declaraciones engañosas.
• Cannabis y productos relacionados: incluye productos de CBD con alto contenido de THC, venta minorista de cannabis, equipos de cultivo, etc.
• Productos de riesgo médico y sanitario: suplementos de salud inseguros o falsos, medicamentos falsificados.
• Turismo y transporte: como aviación comercial, cruceros, vuelos chárter, servicios de multipropiedad, etc.
• Otros: como telemarketing, venta puerta a puerta, soporte técnico remoto sospechoso, marketing de selección negativa, etc.

La lógica subyacente de Stripe es: si un área es propensa a disputas legales, controversias éticas, denuncias de fraude o alta incertidumbre regulatoria, será incluida en la lista de prohibiciones. Este enfoque es tanto una autoprotección como una responsabilidad hacia los usuarios y socios.

Cuentas de Stripe

Una cuenta de Stripe puede administrar múltiples subcuentas Connect, cada una correspondiente a un comerciante o destinatario de pagos independiente. La cuenta principal tiene permisos completos de administración para gestionar productos, clientes y transacciones de manera unificada. Las subcuentas Connect permiten que diferentes comerciantes, individuos o socios en una plataforma reciban pagos de forma independiente, con identidad, cuentas de liquidación y registros de pagos configurables por separado.

Tu cuenta de Stripe es como la “sede central”, y cada subcuenta Connect es como una “sucursal” o “franquicia”. Por ejemplo, si tienes una plataforma SaaS, la cuenta principal se encarga de la gestión general, mientras que cada comerciante tiene su propia subcuenta Connect, con liquidación y cumplimiento independientes, operación flexible y fácil expansión.

Proceso de registro en Stripe

Crear cuenta: Regístrate para obtener una cuenta de Stripe en https://stripe.com/register , introduce tu correo electrónico, nombre, contraseña, selecciona Reino Unido como país, es recomendable iniciar sesión con una cuenta de Google.

Completar información de la empresa: Nombre de la empresa, número de empresa, dirección registrada, descripción del negocio.

China solo admite registros en Hong Kong, este tutorial utiliza Reino Unido para el registro, pero el proceso es básicamente el mismo para Hong Kong y empresas estadounidenses.

Completa la información relacionada con el comerciante, que se mostrará en la página de pago, puedes ajustarla en cualquier momento más tarde, o saltarte este paso por ahora.

Tipo de comerciante: Selecciona Company

Estructura de la empresa: Selecciona Private company, normalmente es Private Company Limited by Shares, abreviado como Ltd.

Las otras dos opciones son:

Limited Liability Partnership (LLP): Sociedad de responsabilidad limitada, adecuada para negocios operados conjuntamente por dos o más socios, donde la responsabilidad de los socios por las deudas de la empresa es limitada (no responden con su patrimonio personal), deben presentar informes anuales y cuentas a Companies House (registro de empresas británico).

Unincorporated Partnership: Sociedad no incorporada (sociedad general), no tiene estatus de persona jurídica, todos los socios tienen responsabilidad ilimitada solidaria por las deudas de la empresa, sin la protección legal que ofrece una LLP, generalmente utilizada para pequeñas sociedades con relaciones de confianza fuertes.

Completa la información comercial de la empresa, toda esta información estará disponible después de registrar una empresa británica , el nombre comercial legal lleva el sufijo Ltd. Introduce un número de teléfono británico, el sitio web de la empresa y una descripción del producto.

En cuanto al número de IVA, si ya tienes un número VAT, rellénalo sin dudar; si aún no lo tienes, concéntrate en el negocio primero, puedes completarlo cuando sea necesario registrarse, no hay que complicarse por el procedimiento. Sin embargo, si el volumen anual supera el umbral (actualmente 85.000 libras/año), teóricamente debes registrarte para el IVA, recuerda hacer autoevaluaciones regulares para no cruzar la línea roja fiscal.

Completa tu nombre legal exactamente como aparece en tu documento de identidad, la dirección del domicilio puede ser una dirección china, el número de teléfono debe ser británico, marca “Poseo el 25% o más de la empresa” y “Soy director o miembro de la junta directiva de la empresa”.

En los tres pasos siguientes: propietarios del negocio, directores de la empresa y gestores de la empresa, por defecto todos son el representante de la empresa, puedes ajustarlo según la situación, aunque se recomienda que seas tú mismo para todos.

Vincular cuenta bancaria: Completa la información de la cuenta bancaria de la empresa, que se utilizará para recibir pagos.

Selecciona la moneda y el país de la cuenta bancaria, en este caso se ha elegido libra esterlina y Reino Unido, puedes elegir según tu situación real.

Para la cuenta bancaria corporativa, usando Airwallex como ejemplo de cuenta de cobro global, el código de clasificación es el código bancario de la cuenta británica (normalmente 6 dígitos), el número de cuenta es el número de cuenta de cobro británica (normalmente 8 dígitos).

Activa la verificación en dos pasos.

Luego viene el cálculo de impuestos y la donación a Climate, que puedes saltarte por ahora.

Finalmente, revisa completamente toda la información ingresada y revisa y envía.

Sube otros documentos y espera la revisión, visita https://dashboard.stripe.com/settings/update/ , si no hay mensajes de aviso, vuelve a visitarlo en unos días.

Normalmente te pedirán que subas la licencia comercial de la empresa, documentos de verificación de identidad del representante legal y documentos que verifiquen la dirección del domicilio, para la identificación simplemente toma fotos de ambos lados de tu documento de identidad siguiendo las instrucciones, los documentos de verificación de domicilio pueden ser pasaporte válido, extractos bancarios o de tarjeta de crédito de los últimos tres meses, licencia de conducir, etc.

Esperar revisión: Normalmente toma 1-3 días hábiles, Stripe te notificará el resultado por correo electrónico.

KYC y control de riesgos de Stripe

KYC es fundamental en la lucha contra el lavado de dinero (AML), y al registrarte en Stripe, KYC (Know Your Customer) es la primera barrera. Debes presentar todos los materiales honestamente, no intentes “bordear las reglas”, porque tanto los algoritmos como las revisiones manuales de Stripe comprenden bien los “trucos”. Documentación incompleta, descripciones vagas del negocio o información incorrecta de la cuenta bancaria te dejarán fuera.

El control de riesgos de Stripe no es algo terrible. Su esencia es ayudarte a ti y a la plataforma a evitar riesgos juntos. Si encuentras problemas de revisión, no te apresures a apelar, primero revisa si tu sitio web y la descripción del producto son lo suficientemente profesionales, y si tus documentos están actualizados, son originales y coherentes con la información de la empresa. Los oficiales de control de riesgo también quieren facilitarse el trabajo, si les das la impresión de ser “fiable”, las cosas irán bien.

Si realmente no puedes resolverlo, el servicio de atención al cliente de Stripe es muy amable. No puedo dejar de elogiar al servicio de atención al cliente de Stripe; siempre que seas amable y te comuniques claramente, muchos problemas pueden resolverse.

Funciones comunes de Stripe

Stripe no es solo una herramienta de cobro. Su Dashboard te permite controlar todos los datos, con pedidos, clientes y flujo de caja claramente visibles. Puedes generar enlaces de pago con un clic, configurar servicios de suscripción, liquidación automática e incluso implementar lógicas complejas de distribución de pagos.

Si sabes programar, la API de Stripe es lo suficientemente flexible para permitir que tu negocio se lance rápidamente y se itere continuamente.

Stripe también admite múltiples divisas y métodos de pago, permitiendo que los clientes de todo el mundo paguen sin problemas. Tu negocio ya no está limitado por la geografía o la moneda.

Costos ocultos y consideraciones

Los precios de Stripe parecen simples: 2.9% + 0.3 USD por transacción, con detalles específicos según la política local. Pero no subestimes la “mano invisible” detrás de los cobros transfronterizos. El período de retiro suele ser de 3-7 días, y los retiros transfronterizos también implican pérdidas de tipo de cambio y tarifas de transferencia intermedias. Antes de que el dinero llegue a tu cuenta, cada centavo podría “perderse” un poco.

Más importante aún, Stripe es extremadamente sensible a ciertas industrias. Contenido para adultos, productos financieros derivados o negocios en áreas grises pueden fácilmente activar el control de riesgos. No creas que puedes “pasar desapercibido”, el sistema de control de riesgos de Stripe es mucho más complejo de lo que imaginas.

Los negocios requieren cálculos precisos, no te fijes solo en los ingresos contables. La verdad sobre las ganancias se esconde en cada tarifa y en cada punto de tipo de cambio.

Además, registrarse en Stripe es solo el primer paso; posteriormente debes prestar atención a los informes anuales de la empresa, impuestos, cumplimiento bancario, etc., de lo contrario, tu cuenta podría ser suspendida.

Conclusión

Utilizando Stripe para recibir pagos, puedes llevar tu negocio a nivel global, acceder a clientes de diferentes países y hacer que los procesos de pago, liquidación y cumplimiento sean claros y controlables. Registrarse en Stripe equivale a abrir más posibilidades para tu negocio. El mundo no es tan complicado como imaginas, la clave es si estás dispuesto a dar este paso. Una vez que comiences a actuar, las respuestas al resto vendrán naturalmente.